3月4日（土）泉佐野市のラマダ関西空港において、岸和田・貝塚・泉佐野商工会議所青年部による合同例会が行なわれました。講師には元�潟Iリエンタルランド 専務取締役 山下 尭氏をお招きし、ディズニーランドのコンセプト・サービスの基本・東京ディズニーランド開設時の苦労話等をご講演いただきました。ディズニーランドのスタッフは、ゲストに心の満足と感動を実感させるために大変な努力を講じており、その非日常的世界を体験させるために、本物以上の本物らしさを追求しています。そのようにして生み出された完璧な空想の世界が多くの人々を魅了し、たくさんのリピーターを惹きつけています。講師の説明は具体的で分かりやすく、非常に興味を引くものでした。講演会終了後は懇親会が行なわれ、終始和やかな雰囲気のもとで歓談を楽しみました。